1						2						3				4
5										6															7
																						8
						9								10
						11
																							12
				13											14	15
	16																			17
	18												19
			20
21
											22												23
									24
											25			26										27
			28		29		30
																				31
																				32

По горизонтали 3. причина, источник воздействия на систему, определяющий ее состояние, условие управленческой деятельности 5. комплекс мероприятий по реализации одной или нескольких целе 8. полная совокупность периодически следующих друг за другом составляющих процесса управления 10. минимальное или предельное количество чего-либо, допускаемое к использованию в процессе достижения целей 11. управление самой системой управления, направленное на обеспечение ее эффективной работы, как в целом, так и отдельных подсистем управления 13. определение образовательных потребностей компании 14. метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей 16. описание возможной карьеры конкретного работника, начиная с его текущей 19. процесс обоснования и формирования целей развития управляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции и услугах и учета имеющихся реальных возможностей их наиболее полного удовлетворения 21. согласование действий элементов внутри социальной системы и внешних систем по отношению к рассматриваемой системе для достижения общих целей 22. функция управления, устанавливающая степень соответствия принятых решений фактическому состоянию социальной системы, выявляющая отклонения и их причины 23. целесообразная деятельность человека, направленная на создание материальных и духовных ценностей 26. признак, на основании которого выполняется оценка, сравнение альтернатив, классификация объектов управления 28. сведения, знания, сообщения, которые содержат необходимые данные для принятия управленческих решений и их реализации 32. способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств воли, авторитета, права, насилия

По вертикали 1. часть системы, которая изучается и рассматривается самостоятельно и сама обладает системными свойствами 2. характеристика качественных изменений объектов, появления новых форм бытия, инноваций и нововведений и сопряженная с преобразованием их внутренних и внешних связей 4. наличие определенного порядка или степень упорядоченности социальной системы 5. научно обоснованное суждение о возможном состоянии объекта или процесса в будущем, альтернативных путях и сроках их достижения 6. процесс обмена информацией в социальной системе 7. функция управления, процесс разработки планов, где предусматриваются сроки, этапы и показатели управленческой деятельности, просчитываются необходимые ресурсы и возможный конечный результат 9. самостоятельность социальных организаций, заключающаяся в реальной возможности и праве самостоятельно, под свою ответственность, решать важные вопросы своей жизнедеятельности и принимать управленческие решения для достижения конечных результатов 12. нужда в чем-нибудь, требующая удовлетворения 15. наука о принципах и методах эффективной деятельности 17. процесс усиленного воздействия субъекта управления на объект для обеспечения его эффективного функционирования и развития 18. предрасположенность, склонность и умение выполнять какие-либо действия 20. объединение людей, совместно реализующих программу или цель, действующих на основе определенных правил 24. метод научного исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы 25. множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях связи друг с другом, составляющих целостное образование 27. соединение людей для достижения хозяйственных, политических или научных целей, недоступных силам каждого в отдельности 29. означает выполнение, деятельность, обязанность 30. ресурсы, находящиеся на хранении (неиспользуемые в данный момент) и предназначенные для удовлетворения спроса на эти ресурсы в будущем 31. категория управления, отражающая формы взаимодействия элементов системы